Cette politique explique à quoi servent les cookies et autres traceurs susceptibles d’être utilisés sur cemrano.com, dans quelles conditions ils peuvent être activés et comment vous pouvez modifier vos choix. Elle s’applique dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la directive 2002/58/CE et de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, notamment son article 82 relatif à la lecture ou à l’écriture d’informations sur votre appareil.
Vos choix, dès la première visite
Lors de votre première visite, ou si aucun choix valable ne peut être retrouvé, seuls les traceurs légalement dispensés de consentement peuvent être activés. Les outils de mesure d’audience soumis au consentement, les traceurs publicitaires et les autres outils facultatifs restent désactivés tant que vous n’avez pas donné votre accord.
Le bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser tous les traceurs facultatifs, ou de choisir ceux que vous souhaitez autoriser dans le panneau de préférences. Les options d’acceptation et de refus sont aussi faciles à utiliser. Les catégories facultatives sont désactivées par défaut. Vous pouvez également consulter cette politique depuis le dispositif de gestion des cookies.
Poursuivre la navigation, faire défiler la page, ignorer ou fermer le bandeau ou quitter le site ne vaut pas consentement. Si vous fermez le bandeau sans accepter, seuls les traceurs dispensés de consentement peuvent rester actifs. Vous pouvez consulter les produits et utiliser les fonctions essentielles du site sans accepter les traceurs publicitaires ou les autres traceurs facultatifs.
Les technologies concernées
Un cookie est un petit fichier texte ou un identifiant technique enregistré ou lu dans votre navigateur ou sur votre appareil. Certains cookies expirent à la fermeture du navigateur. D’autres restent disponibles jusqu’à l’expiration de la durée prévue ou jusqu’à leur suppression.
Des technologies comme le stockage local ou de session, les pixels, les balises, les scripts et les identifiants en ligne peuvent remplir des fonctions similaires. Des outils de mesure, de sécurité ou de prévention de la fraude peuvent aussi s’appuyer sur des signaux traités côté serveur. Les règles applicables dépendent de l’opération réalisée, notamment de l’accès éventuel à votre appareil et de l’utilisation de données personnelles.
À quoi servent les traceurs ?
| Catégorie | Usages possibles | Conditions d’activation | Durée |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Maintenir une session ou un panier, permettre la connexion et le paiement, répartir le trafic, protéger le service ou mémoriser les choix de confidentialité | Dispense possible lorsque les conditions légales sont réunies | Durée de la session ou durée nécessaire à la fonction |
| Préférences | Mémoriser une langue, une région, une présentation, des favoris ou d’autres réglages | Consentement préalable si le traceur ne relève pas d’une dispense | Durée propre au traceur, indiquée dans le panneau de préférences |
| Mesure d’audience | Comprendre la fréquentation, les parcours, les sources de trafic et les difficultés techniques | Consentement préalable, sauf si la mesure remplit les conditions légales d’exemption | Durée indiquée pour chaque outil |
| Publicité et profilage | Mesurer les campagnes et les conversions, gérer la fréquence des annonces, créer des audiences ou personnaliser les promotions | Consentement préalable pour les traceurs publicitaires et de profilage | Durée indiquée pour chaque outil |
| Sécurité et prévention de la fraude | Détecter des accès automatisés, protéger les formulaires et les comptes, prévenir les transactions suspectes | Dispense possible si le traceur est strictement nécessaire. Les autres usages sont évalués séparément | Durée nécessaire à la fonction, indiquée pour chaque outil |
Navigation, compte et commande
Les traceurs strictement nécessaires peuvent servir à conserver le panier, maintenir une session, authentifier un utilisateur, gérer la commande et permettre le paiement. Ils peuvent également répartir le trafic, prévenir les abus ou enregistrer vos choix en matière de cookies. Une dispense de consentement peut s’appliquer si la lecture ou l’écriture est strictement nécessaire à un service que vous avez expressément demandé, ou si elle sert exclusivement à permettre ou à faciliter la transmission d’une communication électronique. Ces traceurs restent soumis à l’obligation d’information.
Un réglage de langue, de région ou d’affichage peut être mémorisé pour vous éviter de le saisir à chaque visite. Lorsque cette mémorisation dépasse ce qui est strictement nécessaire à la fonction que vous avez demandée, elle nécessite votre accord préalable.
Statistiques et fonctionnement du site
La mesure d’audience peut servir à connaître les pages visitées, à comprendre l’utilisation des fonctions, à repérer des erreurs ou des lenteurs et à dégager des tendances globales. Une mesure peut bénéficier d’une dispense de consentement uniquement si elle satisfait à toutes les conditions applicables. Cela suppose notamment de limiter les données traitées et de produire des statistiques anonymes pour le compte de l’éditeur, avec un usage limité à la mesure d’audience du site. Les données ne doivent pas être rapprochées d’autres traitements, utilisées pour suivre une personne d’un site à l’autre ou transmises à des tiers pour leurs propres finalités.
Publicité, attribution et personnalisation
Lorsqu’ils sont utilisés avec votre accord, les traceurs publicitaires peuvent mesurer l’efficacité d’une campagne, attribuer une visite ou un achat à une annonce, limiter sa fréquence d’affichage, constituer une audience ou permettre le remarketing. Certains outils peuvent associer des interactions entre plusieurs sites, applications ou appareils et établir un profil à partir des pages consultées, des intérêts déduits ou des interactions enregistrées.
Sécurité et prévention des abus
Certains outils vérifient l’intégrité d’une session, détectent des connexions automatisées ou non autorisées et protègent les formulaires, comptes et transactions contre les attaques et les abus. La dispense de consentement s’apprécie pour chaque finalité. Si un outil de sécurité sert aussi à mesurer l’audience, à diffuser des annonces ou à établir des profils, ces usages font l’objet d’une évaluation distincte.
Modifier, retirer ou renouveler un choix
Vous pouvez rouvrir les paramètres de cookies du site à tout moment pour modifier vos choix. Le panneau permet de gérer séparément les préférences, la mesure d’audience et la publicité ou le profilage. Un choix par prestataire peut également être proposé lorsque le panneau le permet. L’accord donné pour une finalité ne s’étend pas aux autres. Les traceurs indispensables à une fonction demandée sont présentés à titre d’information lorsqu’ils ne peuvent pas être désactivés dans le panneau.
Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi. Il met fin à l’utilisation future des traceurs concernés et votre nouveau choix peut être enregistré. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci. Les données déjà recueillies peuvent être conservées dans la mesure où une autre base juridique valable ou une obligation légale le permet.
Un cookie de préférence ou un identifiant technique peut mémoriser les catégories acceptées ou refusées, les prestataires autorisés, la date et l’heure du choix, la version du bandeau ou de la politique et les modifications ultérieures. Cet enregistrement sert à appliquer votre décision, à éviter de vous solliciter à chaque visite, à vous permettre de modifier vos préférences et à conserver la preuve des choix exprimés.
En règle générale, un choix peut être redemandé après six mois. Le bandeau peut aussi réapparaître plus tôt si le choix précédent est introuvable, par exemple après la suppression des cookies ou du stockage local, ou si une nouvelle finalité, un changement de prestataire ou une modification importante du traitement nécessite un nouvel accord. Vous pouvez modifier vos préférences sans attendre que le bandeau réapparaisse.
Liste des outils et durées de conservation
Les cookies de première partie sont déposés ou gérés pour le site Cemrano. Des services externes intégrés au site peuvent également déposer ou gérer leurs propres traceurs. Certains prestataires peuvent traiter les données pour leurs propres finalités en qualité de responsables du traitement. Leurs politiques de confidentialité décrivent alors ces traitements.
La liste des traceurs effectivement utilisés complète la présente politique. Pour chaque outil, le panneau de préférences peut indiquer son nom, son fournisseur, le domaine concerné, sa catégorie, sa finalité, sa technologie, sa durée, son caractère interne ou tiers et l’état de votre choix. Il peut aussi signaler un transfert hors de l’Espace économique européen et donner accès aux informations de confidentialité du fournisseur. Les durées propres aux traceurs et aux données associées varient selon leur fonction. La liste doit être actualisée lorsqu’un outil est ajouté ou retiré, qu’un prestataire change ou que les finalités, les durées ou les modalités de traitement évoluent.
Services tiers et contenus intégrés
Des prestataires peuvent intervenir pour le paiement, la sécurité, la gestion des choix, les statistiques, la publicité, la recherche sur le site, certaines fonctions de navigation, la messagerie, le service client ou les contenus intégrés. Consultez le panneau de préférences pour identifier les intervenants et les finalités associées aux outils effectivement utilisés. Lorsqu’un prestataire agit pour ses propres finalités, il détermine les modalités de son traitement et les expose dans sa politique de confidentialité.
Un contenu externe intégré peut écrire ou lire des informations sur votre appareil ou traiter des identifiants en ligne. Si son chargement nécessite votre consentement, il reste désactivé jusqu’à votre accord. Un aperçu ou un message peut vous permettre d’identifier le fournisseur et de connaître la finalité des traceurs avant d’activer le contenu.
Données susceptibles d’être traitées
Selon l’outil et vos choix, le traitement peut porter sur l’adresse IP, les identifiants du navigateur ou de l’appareil, la date et l’heure de visite, la page d’origine, les pages et produits consultés, les clics, les interactions, les événements de panier ou d’achat et les données de conversion. Il peut aussi concerner les préférences enregistrées, l’état du consentement, les données de diagnostic ou une localisation approximative déduite de l’adresse IP. Le panneau de préférences et les informations de confidentialité du prestataire précisent les données associées à chaque outil.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Selon le service utilisé, des données peuvent être traitées ou consultées depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen, y compris les États-Unis. Lorsqu’un transfert relève du chapitre V du RGPD, son encadrement dépend du pays, du destinataire et du traitement. Il peut notamment reposer sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes ou, dans les cas prévus par le RGPD, une dérogation applicable.
Selon les risques, des mesures complémentaires peuvent comprendre la minimisation des données, la pseudonymisation, le chiffrement, la limitation des accès ou la vérification des garanties du prestataire. Le panneau de préférences ou les informations du prestataire peuvent préciser les transferts liés à un outil. Vous pouvez également nous demander quel mécanisme s’applique à vos données et, le cas échéant, demander une copie des garanties pertinentes. Consultez la Politique de confidentialité.
Paramètres de votre navigateur
Votre navigateur peut vous permettre de consulter les cookies enregistrés, d’en supprimer un ou plusieurs, de bloquer les cookies du site ou de tiers, d’être averti avant leur dépôt ou de les effacer à la fermeture. Ces réglages sont indépendants des choix effectués dans le panneau de Cemrano.
Le blocage de tous les cookies peut perturber le panier, le paiement, la connexion, l’authentification, les fonctions de sécurité et la mémorisation des préférences. La suppression des cookies ou du stockage local peut également effacer l’enregistrement de vos choix et faire réapparaître le bandeau.
Vos droits et les recours disponibles
Dans les conditions du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection directe. Pour exercer vos droits, écrivez à bonjour@cemrano.com. Consultez également la Politique de confidentialité et les Informations RGPD.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL en France ou auprès de l’autorité de contrôle compétente dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée s’est produite. Les autres recours administratifs et judiciaires restent disponibles.
Coordonnées et mises à jour
Pour toute question sur les traceurs, vos préférences ou l’exercice de vos droits, contactez Cemrano. L’identité du responsable du traitement et les informations générales sur l’usage des données figurent dans la Politique de confidentialité.
E-mail · bonjour@cemrano.com
Téléphone · +1 (704) 233-6558
Horaires · Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 16 h, heure de Paris (CET ou CEST)
Adresse de correspondance
Cemrano
180 Westen Acres Dr #N
Kannapolis, NC 28081
États-Unis
Le panneau de préférences permet de modifier ou de retirer votre choix à tout moment, y compris en dehors des horaires du service client.
Cette politique peut évoluer si la réglementation, les technologies utilisées, les prestataires, les finalités, les durées de conservation ou le dispositif de gestion des choix changent. La version publiée indique sa date de mise à jour. Un nouveau choix peut être demandé si une modification affecte la portée de votre accord précédent.